為了讓新員工盡快熟悉業(yè)務(wù)跟單主要流程和內(nèi)容,更快更好地進(jìn)入業(yè)務(wù)角色,8月16日上午,公司黨委委員、副總經(jīng)理張醒為新員工作業(yè)務(wù)跟單專題培訓(xùn)。
張醒副總經(jīng)理結(jié)合自身業(yè)務(wù)工作經(jīng)歷,從業(yè)務(wù)跟單的主要內(nèi)容、業(yè)務(wù)跟單的發(fā)展方向、業(yè)務(wù)跟單工作必備的工作技能等方面,詳細(xì)分享了在跟單工作中的經(jīng)驗(yàn)和技巧。就如何提升業(yè)務(wù)跟單工作,張醒副總經(jīng)理對(duì)新員工提出五點(diǎn)建議,一是要有條理性,分清主次工作,避免雜亂無章;二是要做好時(shí)間管理,合理劃分和使用工作時(shí)間,充實(shí)過好有限時(shí)間;三是要做好客戶管理,對(duì)客戶的進(jìn)行分類管理并做好服務(wù)工作,不斷提高客戶的滿意度和忠誠度;四是要具備授權(quán)意識(shí),及時(shí)關(guān)注各類風(fēng)險(xiǎn),做好風(fēng)險(xiǎn)把控和上報(bào);五是要具備契約意識(shí),守誠信、重契約、謹(jǐn)言慎行,提升自身服務(wù)水平和公司美譽(yù)度。
培訓(xùn)最后,張醒副總經(jīng)理也對(duì)新員工提出希望,希望大家認(rèn)真做好工作經(jīng)驗(yàn)積累,充分鍛煉自身能力,持續(xù)改進(jìn)自身工作不足,不斷提高工作能力水平、滿足客戶的需求,增強(qiáng)客戶的信任感,努力做到離成功更近一步。